روش و هزینه ارسال سفارشات:
| روش ارسال | هزینه |
|---|---|
| پست پیشتاز | 100,000 تومان |
| پیک موتوری | 190,000 تومان |
| تیپاکس | پس کرایه (به عهده مشتری) |
| پیک و پست رایگان ویژه خرید محصولات کوکمی | رایگان |
| روش ارسال | هزینه |
|---|---|
| پست پیشتاز | 150,000 تومان |
| تیپاکس | پس کرایه (به عهده مشتری) |
| باربری | پس کرایه (به عهده مشتری) |
| پست پیشتاز رایگان ویژه خرید محصولات کوکمی | رایگان |
نحوه پیگیری مرسولات:
شماره مرسوله پست جمهوری اسلامی ایران و تیپاکس در بخش توضیحات وضعیت سفارش، موجود در تاریخچه سفارشات در حساب کاربری برای شما ثبت میشود. همچنین این شماره یک روز بعد برای شما پیامک نیز میشود. شما میتوانید سفارش پستی خود را با شماره مرسوله پستی از طریق لینک زیر، پیگیری نمایید:
توجه:
- ارسال کالاهای سنگین و مایعات لیتری و گالنی به شهرستانها توسط باربری انجام میپذیرد.
- ارسال کالاهای سنگین و مایعات لیتری و گالنی به تهران، توسط پیک انجام میپذیرد.
- ارسال کالاهای فوم دار (کف دار)، اسپری، مواد اشتعالزا، دستگاه صفرشویی، جاروبرقی، بخارشوی، مواد لیتری و گالنی، تجهیزات کارگاه دیتیلینگ همچون میز ترولی و میله PDR توسط پست انجام پذیر نمیباشد.
- در تمام استانها به غیر از تهران، سفارشها از فقط طریق شرکت پست، تیپاکس و باربری انجام میگردد.
- سفارشات شهرستانها (پست) نسبت به بعد مسافت از 2 تا 4 روز کاری به طول میانجامد.
- سفارشات شهرستانها (تیپاکس) نسبت به بعد مسافت از 2 تا 3 روز کاری به طول میانجامد.
- سفارشات شهرستانها (باربری) بین 2 تا 4 روز کاری تحویل باربری خیابان شوش تهران شده و باربری تا 1 روز کاری بعد از آن به دفتر خود در شهرستان تحویل میدهد.
- دقت نمایید که حتماً نام، شماره تماس و آدرس صحیح برای سفارشات ثبت نمایید.
- مرسولات باربری درب منزل ارسال نمیشود و مشتری باید از باربری شهر خود تحویل بگیرد.
- هزینه نگهداری در انبار پس از رسیدن کالا به باربری به عهده مشتری است، برای جلوگیری از اعمال هزینه اضافه هرچه سریع تر جهت تحویل گرفتن مرسوله خود اقدام کنید.
- توجه نمایید که در صورتی که مرسوله به باربری شهرستان برسد و مشتری تحول نگیرد، هزینه انبارداری به آن اضافه میشود.
- ارسال سفارش های ثبت شده بعد از ساعت 16،در تهران به روز کاری آینده موکول میشود.
- ارسال سفارش های ثبت شده بعد از ساعت 11 ظهر سایر شهرستانها و حومه تهران به روز کاری آینده موکول میشود.
- ارسال کلیه سفارشات ثبت شده در روزهای پنجشنبه بعد از ساعت 11، جمعهها و کلیه تعطیلات رسمی کشور در اولین روز کاری بعد از تعطیلات میباشد.
- کلیه سفارشات ثبت شده در روزهای پنجشنبه تا ساعت 13 در تهران با پیک قابل ارسال هست. در صورت انتخاب سایر روشهای ارسال به اولین روز کاری بعد از تعطیلات موکول میگردد.
- مرسولات باربری فقط و فقط توسط باربریهای شوش انجام میپذیرد. از ارسال مرسولات توسط سایر باربریها از جمله ترمینال شرق و غرب معذوریم.

